家政O2O平台如何找到新出口

自58到家加入到家政服务市场以来，被冷落的到家服务市场成为资本关注的焦点。根据艾瑞咨询到家服务调查数据显示，家庭保洁以高达30.9%的年增长比例，成为消费者最想获得的O2O平台到家服务。此外，随着移动互联技术的普及，用微信找月嫂，上网找保姆、小时工，逐渐成为人们享受家政服务的新方式。目前，以云家政、e家洁等为代表的家政服务公司，正试图通过互联网技术改变人们获取家政服务方式，打造全新家政O2O商业模式。

家政O2O平台如何找到新出口

家政服务成风口

家庭众包服务分享平台，在各种VR(虚拟现实)、人工智能、直播、网红、IP(知识产权)等概念大热的今天，依然保持竞争优势。事实上，无论是无人驾驶还是网红娱乐，人们在娱乐休闲的同时，虚拟终究要走入真正的生活，因为只有贴近生活的产品与服务才能被消费者所喜爱，也才会更长久。

随着我国居民收入不断增长，家政服务市场日益扩大。尤其在互联网技术推动下，越来越多传统家政公司正在加速互联网+转型。可以预见，未来，O2O家政服务业增速将高于整个家政服务市场平均增长速度。

2013年全国家庭服务行业市场总值逼近万亿元市场规模，其中保姆约占1788.08亿元，育儿嫂占2247亿元，保洁服务占682.64亿元。2014年，我国家政服务行业市场规模已达12337.95亿元，家政服务行业公司约70.5万家，近九成家政公司都是小规模的。根据商务部数据显示，2015年整个家政行业市场规模已突破2万亿元，家政行业无疑是大风口。

O2O寒冬下逆势增长

2015年下半年起，资本市场对家政O2O的热度明显下降，在严苛的生存环境考验之下，赢者通吃，弱者消亡，不盈利的同质化竞争、服务体验差让一些家政企业陷入战略收缩和裁员的困境之中，更有一些平台直接关停。比如，养车O2O博湃养车，生鲜O2O美味七七等创业之星接连陨落，让O2O创业从热捧转为唱衰。“疯狂烧钱”、“C轮死”、“伪命题”这些挥之不去的标签如同噩梦盘旋在O2O上空，让资本望而却步。

只有当潮水退去时，才知道谁在裸泳。经过对上百家O2O折戟的调查与反思，其原因主要在于商业模式不接地气，创始人思维混乱，依靠补贴的新客二次转化率极低，巨额融资无法赶上盲目烧钱的速度。总之，能否建立持续性和稳定性是O2O服务的最大现实问题。

据数据显示，目前在家政行业中，市场需求对阿姨的数量达2000万人、门店数量达60万个，而行业产值最低将达到2万亿元。面对如此大的市场和需求，O2O平台企业将需通过哪些方法来满足呢?

以云家政为例，其做的是家政服务众包的经济分享平台，通过对线下中介和阿姨资源的整合，将家政服务供给端资源引流线上，打通长期以来家政行业供求信息不对称，帮助合作门店转型升级，让他们拥有自我造血的功能，不仅仅是简单通过门店消化线上订单，而是更深入地去帮助门店去挖掘自身潜力，让门店一步到位地实现“互联网+”。而且，灵活的SKU(库存量单位)管理，推出2小时急速到家“宅速洁”服务，为用户提供快捷、有效的家政服务，满足其随着生活水平不断提高而增长的服务需求。

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